Das verschmutzte Hinweisschild, der wilde Sperrmüllhaufen, das vergessene Laub – immer wieder geht man vorbei, ärgert sich und vergisst es wieder… und am nächsten Tag am gleichen Ort denkt man: „Warum habe ich nicht mal bei der Stadt angerufen und um Abhilfe gebeten?“ Damit sich dieses Ärgernis nicht noch öfter wiederholt, bietet die Stadt Gelsenkirchen die Möglichkeit bei Mängeln, Schäden oder auch Anregungen, sofort und unmittelbar zu reagieren und zwar per Smartphone App.
Mit wenigen Klicks und einem Foto erhält die Stadt Gelsenkirchen unmittelbar Kenntnis und kann auch sofort reagieren.
Und so geht es nachdem Sie die kostenlose App geladen haben:
- Geben Sie den Ort und eine Beschreibung des Schadens an
- Nehmen Sie mit dem Smartphone ein Foto des Schadens auf
- Ordnen Sie Ihre Meldung in eine der vorgegebenen Kategorien ein
- Schicken Sie die Meldung ab
Sie erhalten auf Wunsch eine Rückmeldung. Außerdem können Sie jederzeit den Stand Ihres Anliegens nachvollziehen: Auf einem Stadtplan wird mit entsprechenden Symbolen angezeigt, welche Meldungen bereits eingegangen sind und von uns bearbeitet werden.